●補聴器が正しくしっかりと入っているか確認して下さい。
●音量の上げ過ぎでは→音量を適切に調整して下さい。
●音の出口の耳垢を専用のブラシで掃除して下さい

手を当てるとピーという音が起こることがありますが、これは拡大された音が耳の外へ漏れて、手によってマイクの部分に反響して起こります。これは手を離すことによって止まります。








●補聴器が正しくしっかりと入っているか確認して下さい。耳型に問題がありそうな場合は相談して下さい。







●新しい電池を正しく入れて替えて下さい。


※聞こえの練習や慣れによりある程度解決します。
※テレビの番組はニュース等はっきりしゃべるものを中心に選んで下さい。
※相手の話し方や、発音などではっきりしない場合もあります。
以上の確認や処理をしてもご自分で解決が難しい場合は、無理をせずにお気軽にご相談下さい。絶対に補聴器をご自分で分解したり、修理しないで下さい。

●スイッチが入っているか確認して下さい。
●音量が小さすぎないか確認して下さい。
●音の出口の耳垢を専用のブラシで掃除して下さい。







●新しい電池を正しく入れ替えて下さい。

※耳の穴に耳垢は、つまっていませんか?→耳鼻咽喉科の先生に相談して下さい。
※自分の聴力が低下していませんか→聴力再測定をして聴力の変動はないか確認して下さい。








●新しい電池を入れ替えて下さい。

※様々な音が聞こえてくると思いますが、それを雑音と思わず、生活音、環境音なので日常生活の音に慣れるように努力して、練習して下さい。








●補聴器の使いはじめの頃は、ご自分の声が多少しゃがれ声に聞こえる感じがありますが、装用感覚と聞こえの練習をすると、慣れてきますが、あまり違和感が強いようでしたらご相談下さい。








1.耳から出したらテイシュペーパーで補聴器本体と耳に入っていた部分を拭き取ります。
2.専用のブラシで音の出口を下向きに一して先端を軽くはらうようにお掃除します。
3.夜おやすみになる時、又は長時間使用しない場合は、補聴器本体を乾燥ケースの中に入れます。(電池は乾燥ケースのフタの磁石につけておきます。)








1.耳から出したらティッシュペーパーで補聴器本体と耳に入っていた部分を拭き取ります。
2.夜おやすみになる時、又は長時間使用しない場合は、補聴器本体を乾燥ケースの中に入れます。(電池は乾燥ケースのフタの磁石につけておきます。)



●乾燥ケースの中で補聴器を保管します。

耳の中の湿気や汗で、補聴器の中の部品が錆びて故障の原因になりますので、バッテリードアを開けて、スポンジの上に乗せて乾燥させてください。
時々乾燥剤の色を確認して下さい。青い色が変色してきたら、再生が出来るもの、詰め替え用のもの等があります。
〈別売で紫外線と循環ファンで清潔に保管する乾燥ケースもあります。〉

※乾燥ケースの中に電池は入れないでください。(電池の寿命が短くなります)
※補聴器を持ち歩く時やはずした場合は紛失をしないように必ず専用のケースに入れましょう。
※もし水の中に落としたら緊急的な措置として、ティッシュペーパーなどで良く拭き取り、ドライケースに入れてから販売店にご相談してください。






●空気電池は補聴器に入れる前に、シールをはがして下さい。1分位で正常に作動します。
●乾燥ケースの中に電池は入れないでください。電池の寿命が短くなります。
●未使用の電池は高温・多湿を避けて保管して下さい。
●一旦シールをはがしますと、使用しなくても放電してしまいますので、使いかけをいくつも置かないようにしましょう(後で使おうとするとどれも使用できないことになります)


※電池の表裏を正しく挿入しないと電池ドアは閉まりません。電池を入れる際に無理なカがかかると感じたときは、電池が逆向きになっていないかチェックして下さい。
※電池の寿命が近づいてくると「ピピピ」というお知らせの音が聞こえます。器種によっては「ブ・ー」という音や「ひずみ音」が発生したりする場合があります。
※切れた電池を補聴器の中に入れたままにしないで下さい。切れた電池が液漏れを起こし、補聴器の故障の原因になることがありますので、電池を取り出しておいて下さい、
※電池交換の際に、落としてしまった時にも探しやすいように、テーブルの上で行うかカーペットを敷いた部屋で行って下さい。
※使用済の電池は店頭に回収箱を設置していますのでご利用ください。
※冬場は電池性能が低下する条件が重なりますのでご注意ください。火気を用いる暖房機器を使用する場合や多くの人がいる部屋では、換気を充分に行って下さい電池が冷えている場合は、体温で少し暖めてからご使用下さい。






当店では常にお客様の立場に立ち、ご満足いただけるアフターケアを心がけています。わからないことなどが有りましたらお気軽にお問合せください。

●当店で作成していただきました補聴器はお客様の耳の形に合わせてお作りしていますが、耳の中に入る部分に緩み・痛みなどあった場合にはご相談ください。状態を確認しまして作り直しを致します。(ただし、作成してから1ヶ月〜4ヶ月と期限があります。メーカーによって期間が異なりますのでご注意ください)
●クリーニング・点検はいつでも無料で行っています。※1
●調整も無料で行っています。(事前にお電話で予約をいれてください)※1
●調整等についてはお客様のご自宅にお伺いしての調整も行っています。※1
(スケジュールにより、対応できない場合がありますので事前にご連絡ください。
また、埼玉県・東京都の一部に対応しておりますが、お客様のお住まいの地域等の詳しいご相談はお電話かFAXにてお願い致します。)

●メーカーの保証について
メーカーの保証期間内であれば無料で修理・点検が出来ます。
各補聴器により保証期間が異なりますので事前に確認をお願い致します。
また、点検・修理をする場合は1〜2週間お預かりすることになりますので預けるときにご確認ください。
注)紛失・故意に破損した場合や破損程度によっては有料になる場合がございます。

※1一部有料点検もありますので詳しくはお問合せください。








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